一應生活是一應云智慧平臺中的社區商務解決方案,是中國首家連鎖社區商務平臺,致力于為業主提供“信賴、便捷、驚喜”的社區綜合服務,讓業主在家里享受“五星級酒店式”便捷消費體驗。它為用戶提供配送到家的便捷商品和本地化服務?;ヂ摼W化的稱呼為社區O2O,其由兩部分構成,即線上的社區電商系統(CCS)與線下的一應便利店。


一應生活針對社區住戶,整合符合其需求的商品資源和本地服務資源,通過線上和線下結合的方式,提供送貨上門和本地化服務。業主可以在一應生活平臺上找到所住周邊最方便的商品和服務,并通過一應生活站點服務人員、電話、網站、門禁、APP、二維碼等下達需求指令,一呼必應,一個指令各種需求全解決,顯著提升業主生活的便利性。從業主到平臺,我們聚焦“社區入口”成功打造社區O2O生態閉環:以“APP、400熱線、微信、物業管理處、社區便利店”為全方位入口渠道,通過實名制“社區生活管家”連接社區業主,讓商品和服務直達社區家庭。打造一個集合“物業服務、生活服務、線上購物、鄰里社交、連鎖經營”的B2F社區生活服務平臺,為社區提供一站式生活服務全面解決方案,最終實現“1公里社區生活生態圈”的終極夢想。


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